Hodnocení obchodu

Dobrý den, paní Dobiášová, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že nejste s doručením spokojená. Bohužel adresa kempu, kterou jste při objednávce uvedla, nebyla v systému dopravce rozpoznána jako doručovací místo. Jakmile jsme tuto situaci zjistili, ihned jsme Vás kontaktovali a po domluvě jsme zásilku odeslali na nejbližší adresu, kterou bylo možné u dopravce zadat. Udělali jsme maximum pro to, aby se k Vám objednávka i přes tuto komplikaci dostala co nejrychleji. O to více nás mrzí, že i přes naši snahu vyjít Vám vstříc jste nás ohodnotila jednou hvězdičkou. Věříme, že příště proběhne vše bez komplikací a budeme mít možnost Vaši důvěru získat zpět.